方法二：打开讯雷窗口，选择“工具”中的“配置”，在“配置”中选择“监视”选项，把监视浏览器选项的勾选都去掉，点确定保存设置就可以了。在下次学习下载课程时，就不会弹出讯雷建立新任务的提示窗口。

（1）qooco_lesson.cic file can't be run unless it's saved?（错误提示）

原因：Internet临时文件夹中内容已满。
解决方法：
清空IE缓存后重新点击按钮，下载课件
工具->internet选项->删除cookie,确定，再选删除文件->确定。

此问题有可能是由于电脑的时间日期设置不正确而引起。
此时，您双击您电脑右下角的时间会出现如下图的窗口，您把时间和日期选择为当前时间、日期即可。

Qooco客户端正常工作需要运行以下四个可执行文件，以下为这些文件的默认路径。如遇防火墙或其他拦截这些程序，请您对这些程序放行允许其使用网络，如果您无法正确的设置防火墙，可以考虑暂停防火墙或咨询防火墙厂商客服。 1.C:\WINDOWS\EnglishXchange\Qooco_launcher.exe
2.C:\Program Files\Qooco\English\enginea\Qooco_main.exe
3.C:\Program Files\Qooco\English\enginea\resources\generic\Qooco_UI.exe
4.C:\Program Files\Qooco\English\enginea\resources\generic\Qooco_QuizUI.exe

第二步：选择“关闭”，点击“确定”。
针对第三方的防火墙：
Qooco学习程序很安全，但很多防火墙的工作性质决定了任何软件访问网络都会将其阻拦。如在安装了防火墙的电脑上无法正常学习，可以考虑暂时关闭防火墙。如关闭防火墙后可以正常学习，则应为学习程序被防火墙拦截。
针对该情况，请您咨询您的防火墙厂商或销售商，如何放行Qooco学习软件的 “easy.exe”和“EX Application”两个程序；如有电脑操作能力，也可自行设置防火墙规则。
以瑞星防火墙为例（已可以识别Qooco的学习程序）：
打开防火墙后点击“访问规则”，找到“Qooco_main.exe ”、“Qooco_UI.exe”和“Qooco_QuizUI.exe”三个程序， 右键点击选择“编辑”，查看其常规模式是否为“放行”，如非“放行”，请更改为 “放行”状态并保存修改规则。

2） 检查麦克风是否工作正常：点击“开始”按钮，选择“程序”，然后选择“附件”中的“娱乐”再进入“录音机”选项。
点击“录音”图 2 按钮所标示的按钮，开始用麦克风进行录音。
录完后。点击“放音”键——“1”所标示的按钮，来检查是否被录进去。如果没有，那么有可能是麦克风没有开，也有可能是麦克风坏了。

1）点击“录音”按钮——“2”所标示的按钮，开始用麦克风进行录音。
2)）录完后。点击“放音”键——“1”所标示的按钮，来检查是否被录进去。如果没有，那么有可能是麦克风没有开，也有可能是麦克风坏了。
（2）语音识别不容易通过，总提示听不到。
1）如果您已经按照上述方法检查您的麦克风没有问题，那么有可能是话筒太近或太远，请调节您麦克风的距离。
2）语速太快也有可能造成语音识别不正确，保持适中的语速，尽量模仿原音。
3）当系统领读结束后，系统会有“滴”一声提示音，当听到提示音2秒后再跟读。
4）新客户端优化了语音识别引擎，区分了14岁以下的儿童发音和成年人发音。目的是能更好地识别儿童发音。如果你目前的客户端识别难度太高，有些单词总是过不去，建议您在网站首页中更新到最新的客户端。

第二步：读不能识别的单词或句子按开始按钮进行录音

第三步：录制完毕保存录音，默认文件保存类型（*.wav）

（3）填写个人资料、错误描述、上传录制的声音并确认提交